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平安好医生推出子品牌“平安医家” 定位服务用户和医生的双平台

投中健康   |   尹莉娜
2020-09-23 20:21:22

“好医生”商标之争后,平安打出子品牌“平安医家”。

投中健康9月23日讯 平安好医生(1833.HK)今日宣布推出"平安医家""平安医家",构建专业医患沟通桥梁,将旗下私家医生、医生工作台、医生队伍和保证保险四大服务整体升级,包含医生之家、家庭医生、私家医生三个含义,定位于服务用户和医生的双平台。

投中健康获悉,此次子品牌"平安医家"的发布,是整个平安好医生进行战略升级的重要一步,意在巩固行业领军地位,加速业务纵深发展。

此前,平安好医生在2019年下半年推出了私家医生产品。而此次发布平安医家子品牌,同时包含四个具体方面的服务升级。

一是私家医生服务。在原有"私家医生"基础上升级,针对个人和家庭,推出多层会员体系的健康管家服务。据介绍,平安医家的私家医生服务可以帮助个人用户解决普通小病,家庭医生服务则跟随整个家庭,从小孩、大人到老人,为家庭提供全方位的医疗健康服务。

二是医生工作台服务。通过赋能医生学术、收入、品牌、能力、效率五大需求,结合AI医生助手、驻司医生、外部签约专家、大咖医生的四层医生体系,帮助医生在线上开设诊室。

三是医生队伍方面。通过引入外部名医入驻,配合新增的音频、视频问诊功能,帮助医生精准匹配病患。

四是保证保险方面的同步升级。通过与保险产品协同,提高在线医疗的保障水平。

平安好医生成立于2014年,六年间完成了从0到1的快速积累,确立收入的初步模式,并在2018年成功登陆港交所资本市场。今年年中,平安好医生启动了战略升级,聚焦渠道、服务、能力三大方向发力提升。

具体而言,在渠道方面,从个人用户端和保险服务端拓展到企业服务端和互联网医院端;在服务方面,从单纯的医疗服务升级为医疗服务和健康服务,由私家医生升级为私家医生和家庭医生,覆盖个人及家庭;在能力方面,在加强自建医疗团队的同时,不断拓宽外部专科和专家医生,打造自建+外部医生网络,同时从专注线上拓展为线上加线下。

网站编辑: 昝立永

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