整治教培机构收费乱象，北京消协在行动

投中教育11月24日讯，北京市消费者协会于24日在其官网发布教育培训消费警示，呼吁经营者守法经营，规范合理收费，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用；同时提示消费者谨慎选择，避免一次性高额缴费。

北京市消协称，校外教育培训机构是学校教育的补充，是培养学生兴趣特长、拓展综合素质、满足学习需求的选择。但近段时间，一些校外教育培训机构出现停业关门情况，众多消费者遭受巨额损失。

针对这一教培机构乱象，北京书消费者协会警示教育培训机构应向社会公示收费项目及标准，主动接受监督，不得收取在公示以外的其他费用。严格执行国家有关政策规定，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训对象没有完成的课程，应严格按照双方合同约定以及相关法律规定办理。通过建立银行专用账户、担保或保险机制等方式，确保消费者预付费用安全。

同时，北京市消协提示消费者应谨防消费过程中遇欺诈风险，谨慎预付式校外教育培训消费。消协指出，消费者在教育培训机构应避免一次性高额消费谨慎签署合同。消费者在缴费前，应仔细查看合同条款内容，特别注意违约条款、免责条款等内容。不轻信教育培训机构的口头承诺，应将具体要求全部落实到合同协议当中。尽量避免一次性高额缴费，确保一次性缴费时间跨度不超过3个月。

在教育市场逐步扩大的今天，可以看到教育市场化一方面利用了市场优势，更加高效地配置教育资源，使得更多家庭享受到优质教育，个性化教育。但同时应当警惕，市场这一“看不见的手”所具有的逐利性和盲目性，一定程度上与教育“育人树人”的内核存在矛盾。因此，政府及相关部门这一只“看得见的手”不可缺位于教培行业，应通过积极有效的宏观把控，引导教培市场正向发展，推动经济效益与社会效益的有机融合。北京市消协发布的这一警示无疑是及时且必要的。许多教培机构利用家长“鸡娃”焦虑，引导消费者一次性高额消费，提供”值不符价“的注水教育服务，最后人去楼空，这一做法违背了教育行业的育人初心，侵害了消费者权益，同时也不利于教培行业的长足健康发展,理应被及时遏止。