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倒带五年,编程猫做了什么

投中教育   |   李彩凤
2020-03-19 12:26:54

线下业务和线上业务作为孤岛本身是互斥的,但当把它连在一起的时候品牌会形成一个整体的势能。

10天前程猫成立5周年的日这五年,少儿在中国从概念初起到资本追捧高歌猛进,再到赛道头部出现,马太效应日渐明显。编程猫的名字一直都是讨论这个赛道时经常被提及的字眼。

在接受媒体5周年专访时,编程猫CEO李天驰详述了这五年来在产品和商业模式上的探索。至于探索的结果,据李天驰透露,编程猫如今累计用户已达3147万,累计进入公立院校11500所, 2019年3月实现了经营性现金流打正,截止2019年11月,连续八个季度实现收入环比两倍增长。

总结今天的成绩,李天驰将其归功于两组核心关键词:校内,校外;线上,线下。在他看来,每个环节相互流动聚合而成的网络效应形成了编程猫的壁垒,而这两件事也将是编程猫今年甚至未来偏倚的重点。

以工具突围线下

五年近十次融资,累计额度达10亿。无论是放归于大的K12赛道,还是少儿编程这个细分领域,编程猫的融资节奏都少有玩家匹敌。归结原因,李天驰表示:“资本更看重的是商业模式的爆发力。”

与市场中很多K12机构拓展品类至编程赛道的横向玩法不同,只有垂直基因的编程猫更擅长和偏好于商业模式的探索。

“编程它本身是后发型的赛道, K12很多的模式都在验证,包括以前一对一,到后面小班课、大班课再到线下,整个培训逻辑都在编程里面可以尝试,所以编程猫定位自己是一个纵向的机构”。 五年中,编程猫几乎把不同的商业模式都在编程这个垂直赛道上演绎了一遍。

“我们做了不下100种尝试,其中比较成型的的商业模式,总结起来就两个关键,一个是校内、校外,一个是线上、线下。”李天驰说到。

相比于语文、数学、英语等学科教育,对于体制内来说,素质教育导向的编程并非刚需,这一商业模式的迸发需要伴随着政策所带来的窗口。而这个特殊的窗口期在2017年得以放大。

17年国务院发布的《新一代人工智能发展规划》里明确提出要鼓励发展编程教育,随后公立校对编程教育的需求迅速提升。

李天驰注意到,对公立校本身来说,工具是切入市场的核心抓手和打法依赖。“举个例子,像湖北省教材,它的覆盖人数都是以百万、千万计的,它不需要校外哪家机构在内容上的帮助,它的需求更多存在于工具上的帮助。”李天驰表示。

目前,编程猫的公立进校服务包括了编程猫未来教师、编程猫赛事系统,还面向B端提供全年龄段的编程教育体系化教材。李天驰坦言:“即便窗口期过后,公立校也是面临竞争挑战较小的一块业务,利润率非常高。”

以工具为抓手的模式,也适用于线下的合作机构。去年中旬,编程猫反攻线下,推出百城千店计划,并设立五千万专项少儿编程扶持基金赋能线下编程机构发展。

降维发力,是编程猫提高获客渠道和拓展业务效益的又一尝试。李天也出于两点考虑,一个是线上整体获客成本高昂;二是线下有了重新的获客优势,比起线上激烈竞争来说,线下竞争状态更弱一些。

面对线上和线下业务是否互斥的疑问,李天驰解释道:“单点来说,线下业务和线上业务作为孤岛本身是互斥的,但当把它连在一起的时候品牌会形成一个整体的势能,业务的流动能够充分发挥出相互之间的网络效应。”

“举个例子,比如说一个线索进来,你的产品线越多,它转化的概率是越大的,不是越小的。如果你只有一种产品,用户买你的可能性会少,如果你有不同的产品,用户选你不同产品总概率会变得更高。”李天驰坦言,编程猫在厦门、福州、东莞、佛山、宁波、金华几个单店数量在8个店以上的城市,C端转化率要更高。

目前,编程猫的线下门店以新店为主。疫情之后,编程猫为保证整体的授课推出了护航计划。新店、相对规模大的老店受影响较小。我们也把我们自己积累下来的线上教学经验和我们的工具授权给他们开展教学。整体的线上招生和服务的情况还是非常不错的。李天驰如是说。

顺应移动化

01的探索阶段,李天驰总结了三个产品:第一,编程工具,这是基于编程的工具依赖;第二,编程体系,试图解决编程应该怎么学,应该用什么方式去教;第三, Octopus教学系统,探索的是编程猫应怎么样以更好的商业模式去运转。

可以说,编程的DNA仍是线上教育。编程猫拥有录播课、一对一、大班课、小班课等等方式,产品矩阵覆盖了从幼儿园到高中,几乎所有的环节都渗透着线上的基因。而每一次线上产品的更迭和新品的推出,编程猫都试图在解决教学品质和用户需求的问题。

例如针对在线教育优质师资稀缺、成本高的问题,编程猫自主研发的AI辅助教学系统Octopus,第一次用技术解决了学生个性化学习需求的同时,也实现了用500个老师解决了原本需要2万个老师才能完成的教学任务。

前不久,编程猫还向市场推出小火箭幼儿编程和探月少儿编程两个新产品,分别针对4-7岁和8-12岁的青少年。

新产品的推出恰是为了顺应移动化趋势。“原来我们在分析用户流失的时候会看见,从预约到到访这中间有很大一部分用户的流失是来源于PC,很多小朋友现在已经开始选用手机、平板上课了。”李天驰表示,编程猫早在2018年5月份发布会就第一次推出了移动化编程工具,如今的小火箭、探月少儿编程算是厚积薄发。

疫情期间,在线教育迎来了一波流量雨。李天驰透露,学员有5倍左右的增长。

不过,对于这突如其来的红利,李天驰很明白“挑战仍是比较大的”。

“客观的来说,疫情确实给在线教育带来了很大的流量红利,我们认为至少是一个十倍量级的流量增长,但企业能承载多少也要看企业本身。这里边我认为每一家在线教育企业面临的困难都不是来自于客户端,而来自于供给端。”李天驰表示。

李天驰认为,以前的困难在于获客,现在的困难在于如何去提供良好的服务。在流量倍增的这个时间点,很多企业推出的免费课对家长来说并没那么好的体验。因为从供给端来说他们提供的服务非常有限。

在编程这个细分赛道,实现规模化盈利的玩家还尚未出现。

总结原因,李天驰认为大家的竞争还非常的单一和单点,没有谁在整个产业链上有特别明显的优势,这就会导致竞争趋于同质化。而同质化的竞争下确实很难形成规模化的利润。

而打好少儿编程这场运营战,编程猫已做好排兵布阵。谈及今年的发展规划和重点,李天驰仍坚持两件事情:校内校外、线上线下。

网站编辑: Aileen
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