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珠宝首饰迎来万亿蓝海,“无限换新”模式能否抢得先机?

投中网   |   马慕杰
2019-08-14 09:02:32

myFlair美范已于2018年7月24日完成由创新工场投资的天使轮融资。

百余款美饰,每周上新;购买一年内,顾客可以想退就退,原价抵扣换新。在饰品行业,一家名为myFlair美范的初创公司正在致力于改变传统饰品行业的“一锤子买卖”模式,以“无限换新”模式开启首饰消费新玩法。

投中网近日获悉,myFlair美范已于2018年7月24日完成由创新工场投资的天使轮融资。myFlair美范创始人邹钦告诉投中网,本轮融资主要用于线下门店的布局与团队搭建。

成立于2018年2月的myFlair美范是一个时尚首饰品牌,通过DTC新零售方式,服务中国职场女性。线上的主要渠道为小程序、小红书、京东和天猫,线下主要渠道为北京上海的一线商场。据了解,该品牌目前已入驻北京国贸商城、世贸天阶、欧美汇、上海长宁来福士等购物中心。

创新工场代表朗春晖表示,创新工场之所以会破格为myFlair美范第一轮融资,不仅是对项目的前景充满信心,更是被创始人的用心和勤奋所吸引。

主打“无限换新”模式

受益于消费结构的变化,近年来,我国首饰行业呈现出高速发展的态势。

有关数据统计,至2019年,我们首饰及银器用银量首次超过泰国、意大利、印度等传统用银大国,现居世界首位。并且,我国珠宝玉石首饰行业规模从2009年的2200亿元增长至2018年的6707亿元,成为全球珠宝玉石首饰行业增长最为明显的国家之一,预计2019年中国珠宝首饰市场规模将达到近万亿元。其中,时尚首饰类的增速最为亮眼;淘系电商数据显示,2019年预计增速可达50%。

如此庞大与高速发展的首饰市场,使得myFlair美范未来的市场空间充满想象。

而之所以成立myFlair美范,邹钦表示是源于自己的两个“不爽”。“第一是从美国回国后发现很难买到性价比好的首饰,要么是价低、俗气、质量差的网购货;要么是昂贵、不能经常买经常换的大牌珠宝,好不容易找到好看的设计师品牌,一看价签就觉得太不划算,下不了手;第二个不爽是旧首饰太多,要么是自己磨损了旧了,要么是我不爱了,要么是耳环丢一只了。”

本着自身的痛点需求,邹钦带领团队设计了一份详尽的调查问卷,收到了400位目标客户女性的回复。“看到调查结果后,我意识到,原来这也是大家的不爽。有不爽就该有解决方案,就一定就有商机。”邹钦说。

针对这些消费者的“不爽”点,结合时尚首饰的消费品属性和产品特质,myFlair美范开创了“无限换新”的新玩法,颠覆了首饰行业若干年来“一锤子买卖”的传统模式。

投中网了解到,美范模式下,顾客购买首饰后一年以内,无论任何理由、无论首饰破损状态如何,都可以退回美范,原价抵扣换新品,每次换新服务费59元起,目前最高一档为189元。每次换新后,一年的期限重新起算,可继续换新。收回的旧品,美范筛选后回厂翻新,在即将开通的“Pre-Loved”环保区特惠出售。新品和翻新品,是严格区分开的。

对于美范而言,这样的模式收获了极强的客户粘性,推高了复购率,节约了大量的营销成本。

与此同时,基于对中国职场女性的深刻理解,myFlair美范在设计上避开过度个性化的怪异与夸张,确保美范是中国年轻女性“够得到的时髦”,而不是“只能看一看的时髦”。邹钦还介绍,为了便于消费者在购买时快速挑选与决策,myFlair美范的SKU会长期控制在300-400之间,快速迭代,充满新鲜。

坚定DTC路线,打造时尚首饰界的“ZARA”

据了解,myFlair美范目前已开立四家实体店,分布于北京和上海,预计将于2019年下半年进驻精心挑选的数个二线城市;而线上则完成了全渠道布局,入驻了所有主流电商平台,并与美图等平台进行AR佩戴试探合作,以技术手段提高消费者的代入体验。

“目前实体店的营收规模总体比线上略大一些,核心原因在于我们暂时未在线上做大规模营销。”邹钦说道,作为一个负责任、看长线的初创公司创始人,她希望公司前期的步伐迈得稳健些,在资源有限的前提下,从离消费者最近、ROI最高的线下布局开始起步。目前myFlair美范实体店均实现了十分健康的运营状态。

不过,邹钦同时称,作为带着创新模式问世的新事物,myFlair美范从诞生便是无边界联动的新零售销售模式,线上线下完全打通,购物体验一致流畅,数据全面完整。她认为,也只有这样的无边界模式,才能满足千禧一代低耐心、低忠诚、高在线时长的消费习惯,在激烈的市场竞争中拓出自己的份额。

此外,值得注意的是,相比于市场同品质其他品牌,myFlair美范更强调产品的性价比,大部分产品价位在200-600元,和一顿中高档餐厅的晚餐费用基本相当。邹钦反复提到,她相信中国千禧一代是更精明消费者,有权利以舒适的价格,享受到中产阶级的体面生活。

在团队方面,在创立myFlair美范之前,邹钦取得了美国法学博士学位以及美国注册管理会计师资格,早期在硅谷担任风险投资律师,后加入华尔街顶级律所Davis Polk & Wardwell执业多年,操办过许多数亿美元的资本市场跨境交易。离开律所后,她历任神州专车CFO,链家集团法总,带领数百人团队打过硬仗。

而其年轻合伙人金小筱,毕业于美国罗德岛设计学院,曾就职于总部位于波士顿的顶级设计事务所Continuum及著名4A广告公司AKQA。

“创业是我一直想做的一件事,我认为生活就是应该不断地挑战。”邹钦表示,myFlair美范将全力以赴寻遍全球好设计,为数亿中国职场女性带来调性高级、价格舒适的时尚轻珠宝。

网站编辑: 齐岩
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